سياسة الاستبدال

في شركة أمالا للمشالح، نلتزم بتقديم تجربة تسوق متميزة ونضمن رضا عملائنا التام. إذا رغبتم في استبدال المشلح، يرجى اتباع الشروط التالية:

شروط الاستبدال:

• مدة الاستبدال: يمكنكم طلب استبدال المشلح خلال سبعة أيام كحد أقصى من تاريخ شراء السلعة.
• حالة المنتج: يجب أن يكون المشلح في حالة جديدة تماماً، كما كان عند الشراء، دون أي استخدام.
• التكاليف: يتم الاستبدال دون أي تكاليف إضافية.

الإجراءات:

• التقديم: إذا وصل المشلح مغايراً للمواصفات أو في حالة غير متوقعة، يمكنكم تقديم طلب الاستبدال خلال سبعة أيام من استلام السلعة.
• التأكد: نضمن أن المشلح الذي يتم استبداله سيكون مطابقاً للمواصفات المطلوبة وبأعلى جودة ممكنة.

سياسة الاسترجاع

في شركة أمالا للمشالح، نحرص على تقديم منتجات ذات جودة عالية ونفهم أهمية رضا عملائنا. إذا لم تكنوا راضين عن المشلح، يمكنكم استرجاعه واستعادة المبلغ المدفوع وفقاً للشروط التالية:

شروط الاسترجاع:

• مدة الاسترجاع: يمكنكم طلب استرجاع المشلح خلال سبعة أيام كحد أقصى من تاريخ طلب السلعة.
• حالة المنتج: يجب أن يكون المشلح في حالة جديدة تماماً، كما كان عند الشراء، دون أي استخدام.
• استعادة المبلغ: سيتم استرجاع كامل المبلغ المدفوع للعميل.

الإجراءات:

• التقديم: إذا كان المشلح مغايراً للمواصفات أو في حالة غير متوقعة، يمكنكم تقديم طلب الاسترجاع خلال سبعة أيام من استلام السلعة.
• التأكد: نضمن أن المشلح سيكون في حالة جديدة وبأعلى جودة ممكنة عند الاسترجاع.

ونتطلع دائمًا لتحقيق رضاكم التام من خلال ضماناتنا الشاملة والمتميزة.

فريق قمة أمالا